我們通過(guò)獨特的創(chuàng )意和真誠的關(guān)懷,為人們提供有特色、高品質(zhì)的生活空間和居住文化,讓他們享受舒適溫馨的家庭生活,讓他們實(shí)現精彩紛呈的人生夢(mèng)想。我們將為城市奉獻唯美經(jīng)典的人文作品,促進(jìn)中華住宅產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步和民族文化的升華。
我們信奉科學(xué),將科學(xué)的理念和體系通過(guò)技術(shù)和藝術(shù)的完美結合融入到產(chǎn)品的創(chuàng )造中,以改善和提升人們的居住質(zhì)量。我們遵循科學(xué)人居八大標準:科學(xué)的選址——環(huán)境學(xué)標準;科學(xué)的景觀(guān)——園藝學(xué)標準;科學(xué)的規劃——規劃學(xué)標準;科學(xué)的建筑——空間學(xué)標準;科學(xué)的戶(hù)型——人體工程學(xué)標準;科學(xué)的配套——社會(huì )學(xué)標準;科學(xué)的服務(wù)——心理學(xué)標準;科學(xué)的人文——文化學(xué)標準。我們將用人文的思想、人生的追求、人品的塑造、人性的角度去成就一個(gè)個(gè)幸福生活的夢(mèng)想。
引領(lǐng)人居進(jìn)程:為不斷改善和提升民眾居住質(zhì)量,我們將始終如一、不遺余力的努力探索和用心創(chuàng )造適合居住的生活新模式,成為新生活的倡導者和規劃者、引領(lǐng)人們的生活真正進(jìn)入一個(gè)詩(shī)意人居的理想境界。
關(guān)懷:我們將以?xún)?yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)回饋客戶(hù)、以實(shí)現個(gè)人價(jià)值的發(fā)展平臺回報員工、以良好的利益共享前景回敬合作商、以奉獻傳世作品和創(chuàng )造城市價(jià)值回贈社會(huì )。
科學(xué)地產(chǎn)企業(yè):我們崇尚科學(xué),按照八大建筑科學(xué)標準,不斷探索,不斷創(chuàng )新,實(shí)現建筑節能和居住環(huán)境改善的宏偉目標。
融心:
世上寶貴的是人才,無(wú)價(jià)的是人心。我們致力于人的融合與心的融通,我們以尊重和信任為基礎體現人的融合,以溝通和欣賞為橋梁達成心的融通。“愛(ài)出者愛(ài)返,福往者福來(lái)”。 人與人的融合才能坦誠相待,人與人的融合才能和諧共處?!叭诵凝R,泰山移”,心與心的融通才能溝通無(wú)阻,心與心的融通才能聚集能量。我們每一個(gè)人“心往一處想”,才能成就我們追尋的夢(mèng)想;我們和客戶(hù)“心往一處想”,才能成為貼心的朋友;我們和合作商“心往一處想”,才能成為事業(yè)的伙伴;我們和股東“心往一處想”,才能共筑我們常青的基業(yè)。
融智:
世間唯美的尚品靠的是智慧,精致的作品靠的是才能。我們致力于智的凝聚與能的凝結,我們以敞開(kāi)的胸懷汲取無(wú)窮的智慧,我們以廣博的心態(tài)獲取優(yōu)秀的才能。“見(jiàn)智見(jiàn)仁”,智慧中融入了我們仁義禮智的中華文化精髓?!爸菆A行方”表達了我們智慮周到通達、行為端方不茍的華夏兒女品行。我們博采眾長(cháng),將優(yōu)秀的人才、優(yōu)秀的思想、優(yōu)秀的理念為我所用。我們集思廣益,不斷創(chuàng )造最好的產(chǎn)品和服務(wù),不斷開(kāi)拓新的方法和技能,創(chuàng )造出具有自身特色的一流管理,一流技術(shù),一流產(chǎn)品。
融心融智,使我們更心齊、更睿智。
心智合一,使我們更融暢,更和諧。
至誠:
誠,代表了泰盛恒人的為人品格,要誠信、誠實(shí)和誠心。誠信是講求信譽(yù),我們恪守信約,一諾千金,言而有信,鑄就威信。對員工講誠信、對客戶(hù)講誠信、對合作伙伴講誠信、對社會(huì )講誠信。誠實(shí)是忠誠實(shí)在,我們對人誠篤,為人厚道,不文過(guò)飾非,不言過(guò)其實(shí),不弄虛作假、不欺上瞞下。言行一致,表里如一,做人正直,襟懷坦白。誠心是開(kāi)心見(jiàn)誠,我們心志誠懇,推誠相待。不虛情假意、不言不由衷,示人以誠,真心實(shí)意。幫人要幫心,幫心要知心,知心要誠心。
至真:
真,代表了泰盛恒人的為人素養,要真實(shí)、真知和真樸。真實(shí)是務(wù)實(shí)求真,我們追求真理,探求本質(zhì),尋求事實(shí),講求實(shí)際。我們提倡實(shí)事求是,遵循客觀(guān)規律辦事;我們提倡知行合一,理論聯(lián)系實(shí)際,主觀(guān)兼顧客觀(guān)。我們提倡敦本務(wù)實(shí),去偽存真。真知是真才實(shí)學(xué),我們崇尚科學(xué),尊重知識。我們鼓勵博采眾長(cháng)、收披精華。我們欣賞真知灼見(jiàn),真才實(shí)干。我們提倡學(xué)以致用,融會(huì )貫通。不自滿(mǎn)者受益,不知足者博聞。我們要以科學(xué)為指引,用真正的實(shí)力創(chuàng )造高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),給客戶(hù)提供真實(shí)的價(jià)值。真樸是純真樸實(shí),我們遵循做人本色,返樸歸真。我們信守心地純潔,樸直本真。我們務(wù)求腳踏實(shí)地,抱樸含真。我們提倡實(shí)實(shí)在在,認認真真。我們以一顆善良的心、一段純樸的情、一種真誠的意,一個(gè)敦厚的行,對待我們周邊所有的人,展示一個(gè)真實(shí)的我、一個(gè)質(zhì)樸的我。
至誠至真,使我們更可靠,更信賴(lài)。
抱誠守真,使我們更充實(shí),更完美。
誠信:
誠信是泰盛恒的立業(yè)之本。誠實(shí)不欺,信譽(yù)至上,代表著(zhù)泰盛恒員工的為人之道。泰盛恒人是誠實(shí)的,實(shí)事求是,堅持真理,不矯揉造作,不弄虛作假。
誠信是泰盛恒經(jīng)營(yíng)的道德標準,也是員工的行為規范。不欺騙隱瞞,是泰盛恒對員工的誠信;不逆言惰行,是員工對泰盛恒的誠信;不言而無(wú)信,是泰盛恒對伙伴的誠信;不損公肥私,是泰盛恒對社會(huì )的誠信。
泰盛恒的經(jīng)營(yíng)者以高尚的職業(yè)道德對待股東資本,以負責的良好心態(tài)承諾股東利益,以科學(xué)的決策和創(chuàng )新的運作創(chuàng )造股東價(jià)值,以規范的管理與合法的經(jīng)營(yíng)保障股東權益。
泰盛恒推崇誠信,用誠信主導自己的價(jià)值觀(guān)念;泰盛恒實(shí)踐誠信,用自己的行動(dòng)詮釋誠信的內涵。
協(xié)作:
團結是泰盛恒力量的源泉,協(xié)作是泰盛恒發(fā)展的道理,協(xié)作是我們整個(gè)團體在一個(gè)企業(yè)里樹(shù)立的行為意識和風(fēng)范。
協(xié)作就是依靠群體的智慧,運籌決策;依靠群體的激情,獻計獻策。為此我們要營(yíng)造相互學(xué)習的氛圍,分享知識,共享經(jīng)驗;營(yíng)建不斷創(chuàng )新的環(huán)境,大膽謀略,大膽創(chuàng )意。
協(xié)作就是依靠群體的使命,輯志協(xié)力;依靠群體的責任,盡忠竭力。為此,我們要相互理解和信任,相互支持和關(guān)懷。樹(shù)立榮辱與共的意識,培養同舟共濟的精神,同心戮力,竭盡全力。
眾人拾柴火焰高,眾人劃槳士氣高。一個(gè)人的能量有限,一個(gè)團隊的力量無(wú)窮。我們在前進(jìn)的道路上眾志成城,勇往直前;我們在前行的航線(xiàn)上攜手共進(jìn),乘風(fēng)遠行。
協(xié)作就是團結,是為進(jìn)步而團結、為發(fā)展而團結、為夢(mèng)想而團結、為超越而團結,而團結如同一群展翅高飛的大雁,相互借力,相互推動(dòng),結隊為伴,不離不棄。雁群精神將激勵我們戮力齊心,鑄就輝煌。
創(chuàng )新:
創(chuàng )新是改革強大之本。開(kāi)拓進(jìn)取,勵精求新,代表著(zhù)泰盛恒的發(fā)展之道。員工的創(chuàng )新意識是泰盛恒創(chuàng )新的根本,經(jīng)營(yíng)的創(chuàng )新理念是泰盛恒創(chuàng )新的保障,管理的創(chuàng )新方法是泰盛恒創(chuàng )新的應用。
我們提倡自主勤奮的學(xué)習氛圍,以便使員工充分吸取知識的養分,提高素質(zhì)與能力,員工應當享受與泰盛恒一起成長(cháng)的快樂(lè )。對 于先進(jìn)的技術(shù)和方法,我們倡導基于模仿并高于模仿,勤于學(xué)習并善于學(xué)習,敢于借鑒并超越借鑒。
我們借助更多的外來(lái)智慧,以站在巨人的肩膀上的姿態(tài)不斷攀登,才能獲取比競爭對手更多的知識積累。我們反對學(xué)而不用,學(xué)而不創(chuàng ),學(xué)而不進(jìn)的態(tài)度。
創(chuàng )新是泰盛恒的靈魂和生命。泰盛恒人的創(chuàng )新是新的視角、新的思路、新的方法。泰盛恒人的創(chuàng )新是突破傳統、突破自己、突破對手。
超越:
泰盛恒事求卓越,凡事從高角度著(zhù)眼,從高端定位,以高標準要求,向高目標進(jìn)取。泰盛恒從不滿(mǎn)足現狀,也從不因勝利而駐足。積極地進(jìn)取是泰盛恒對成功最好的守護,也是在逆境中生存,在風(fēng)雨中挺立的傲骨。
超越就是拼搏奮發(fā)。我們提倡新益求新、精益求精的工作作風(fēng)。提倡沒(méi)有最好、只有更好的工作態(tài)度。提倡不畏困難、不懼艱險的工作斗志。提倡自勵發(fā)奮、拼搏到底的工作精神。
超越就是勵志圖強。我們提倡自強不息、奮進(jìn)不止的人生信念。提倡不甘落后,勇?tīng)幍谝坏娜松繕?。提倡超越自我、超越高手的人生追求。提倡后積薄發(fā)、圖新圖強的人生境界。
自我超越是泰盛恒的精神底蘊。在永遠變革的現實(shí)中,任何的自滿(mǎn)和固步自封帶來(lái)的只能是失敗,直至喪失競爭主體資格。敢于否定自己,接受挑戰,不斷超越自我是優(yōu)秀企業(yè)不斷進(jìn)取的精神動(dòng)力
超越對手是泰盛恒的一貫信念。我們雇傭一流的員工,實(shí)施一流的管理,與一流的伙伴合作,打造一流的品牌、生產(chǎn)一流的產(chǎn)品,提供全面的服務(wù)、研發(fā)精湛的技術(shù)。在我們所進(jìn)入的每一個(gè)領(lǐng)域,我們都要做到卓而不群、出類(lèi)拔萃。
超越就是重生,是為職業(yè)而重生、為事業(yè)而重生、為企業(yè)而重生、為理想而重生。而重生如同一只涅磐出世的蒼鷹,為獲重生,忍痛啄羽,數月磨礪,終得高飛。蒼鷹精神將激勵我們否定自我,奮勇向前。
經(jīng)營(yíng)觀(guān):創(chuàng )新圖變、整合圖強
創(chuàng )新圖變
泰盛恒勇于突破傳統的經(jīng)營(yíng)方式,從創(chuàng )新的視角看待事物,以創(chuàng )新的思維指導開(kāi)發(fā),用創(chuàng )新的方法解決問(wèn)題,憑創(chuàng )新的機制保障經(jīng)營(yíng)。
泰盛恒不斷改善產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求;不斷改進(jìn)技術(shù),適應時(shí)代的潮流;不斷提升能力,推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
創(chuàng )新是為適應客戶(hù)和市場(chǎng)的變化,創(chuàng )新是為適應行業(yè)和政策的變化,創(chuàng )新更是讓企業(yè)適應社會(huì )和環(huán)境的變化。
整合圖強
我們從企業(yè)品牌的高度有效整合資金資源、伙伴資源、人脈資源、技術(shù)資源、媒體資源和人力資源。
我們從效益不同角度整合各種資源,讓原本有限的資源得以發(fā)揮較大的價(jià)值。
通過(guò)整合資源,提升產(chǎn)品的三度指標,使產(chǎn)品更具影響性和轟動(dòng)性,打造產(chǎn)品品牌。通過(guò)整合資源,提升企業(yè)的三度指標,使企業(yè)更具影響力和號召力,樹(shù)立強勢的企業(yè)品牌。
產(chǎn)品觀(guān):建客戶(hù)想要的、造品質(zhì)最好的
建客戶(hù)想要的
我們把全部的精力投入到無(wú)限的產(chǎn)品規劃設計中,不斷根據客戶(hù)需求的細微變化來(lái)創(chuàng )新設計理念。讓我們的產(chǎn)品設計經(jīng)得起百般挑剔,把房子建到客戶(hù)的心里。
我們力求每一寸面積的合理利用;每一米陽(yáng)光的充分利用;每一道風(fēng)景的巧妙利用,每一處空氣的自然利用。
我們不忽視生活每一個(gè)細節;不多花客戶(hù)每一分錢(qián)財;不浪費國家每一項資源;不破壞社會(huì )每一處環(huán)境。
造品質(zhì)最好的
我們把產(chǎn)品做成精品,把產(chǎn)品當成作品,把產(chǎn)品視為人品,為此我們嚴把質(zhì)量關(guān),嚴抓驗收關(guān),讓我們的產(chǎn)品品質(zhì)經(jīng)得起百年風(fēng)雨,造就高品質(zhì)房子。
我們用好每一個(gè)工人,選好每一件工料,定好每一道工序,管好每一個(gè)細節,做好每一項記錄,把好每一處質(zhì)量。
我們按期交房但不以犧牲施工速度為前提;我們按質(zhì)交房但不以犧牲房屋質(zhì)量為前提;我們如約交房但不以犧牲客戶(hù)利益為前提。
服務(wù)觀(guān):知心、貼心、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注
知心
了解客戶(hù)的生活方式,與客戶(hù)互動(dòng)溝通,時(shí)刻揣摩客戶(hù)的心理,洞察客戶(hù)的生活需求,把握客戶(hù)的生活習慣。通過(guò)誠信的品格、端正的態(tài)度與真實(shí)的承諾讓客戶(hù)從內心認可、信任、接納我們,成為客戶(hù)知心的朋友。
貼心
真誠面對客戶(hù),出現問(wèn)題時(shí),耐心了解情況,并加以解決??蛻?hù)抱怨時(shí),耐心聽(tīng)取意見(jiàn),并加以解釋。出現新的需求,耐心的調研論證,并最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的合理要求。做好了還要做得更好,成為客戶(hù)貼心的管家。
專(zhuān)業(yè)
泰盛恒人要憑借專(zhuān)業(yè)的知識和技能為客戶(hù)提供細致周到的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。只有專(zhuān)業(yè)才能發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題,只有專(zhuān)業(yè)才能創(chuàng )造滿(mǎn)意和感動(dòng),只有專(zhuān)業(yè)才能贏(yíng)得認可和尊重。我們不斷提高專(zhuān)業(yè)技能和水平,成為客戶(hù)生活中的服務(wù)專(zhuān)家。
專(zhuān)注
只有樹(shù)立專(zhuān)注的態(tài)度才能把工作做好。專(zhuān)注研究客戶(hù)每一個(gè)需求,就會(huì )真正滿(mǎn)足客戶(hù)的期望;專(zhuān)注分析客戶(hù)每一個(gè)問(wèn)題,就會(huì )真正解開(kāi)客戶(hù)的疑慮;專(zhuān)注處理客戶(hù)每一個(gè)投訴,就會(huì )真正化解客戶(hù)的抱怨;專(zhuān)注進(jìn)行客戶(hù)的每一次交流,就會(huì )真正打動(dòng)客戶(hù)的內心。處事專(zhuān)注,做事投入是泰盛恒人的服務(wù)境界。
管理觀(guān):科學(xué)、規范、精細、高效
科學(xué)
我們要本著(zhù)科學(xué)務(wù)實(shí)的態(tài)度,運用先進(jìn)的現代管理理念,結合泰盛恒的實(shí)際情況,建立系統化的管理機制,在原有的基礎上不斷完善管理制度,不斷提高管理水平。
規范
制度為剛,文化為柔;制度是形,文化是神。二者的結合才能使企業(yè)剛柔并濟,形神兼備。我們主張建立嚴格系統的管理控制制度,做到有章可循,制度至上。我們主張人人按制度辦事,人人按規范做事。人要立靠規范,企業(yè)要立靠規則。泰盛恒人遵守規范,執行規范,創(chuàng )造規范,執行行業(yè)標準,遵守規章制度。
精細
天下大事必做于細,要從大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手。精彩源于細節,細節決定成敗。在具體工作中,我們注重細節處理,樹(shù)立嚴謹、細致的作風(fēng),以精益求精的精神,把小事做好,把細節做精。將“精細管理”這一理念貫徹到各項工作中去,不可忽視微小細節,努力追求工作質(zhì)量的完美。
高效
杰出的戰略必須有杰出的執行才能實(shí)現,只有樹(shù)立執行意識,企業(yè)才能發(fā)展,愿景才能實(shí)現。泰盛恒人講求高品質(zhì)的工作作風(fēng),快速解決問(wèn)題,敏捷采取行動(dòng),迅速作出應對。敏捷可以捕捉機會(huì ),可以迅速應對變化。泰盛恒的效率高來(lái)自于充分的準備,豐厚的積累,迅速行動(dòng)的意識,簡(jiǎn)約快捷的理念。效率高就是今天的事決不要拖到明天;效率高就是搶時(shí)間、爭速度;效率高就是有問(wèn)題就解決、有錯誤就糾正、有需求就把握,有機遇就抓住。
人才觀(guān):以德為先、以能為重
以德為先
人才是企業(yè)的核心,認同泰盛恒文化的、具有高尚品格和職業(yè)素養的員工就是企業(yè)的人才。
我們提倡相馬識德的擇人方法,泰盛恒最欣賞那些有責任心和事業(yè)心、有榮譽(yù)感和使命感的員工,欣賞那些積極樂(lè )觀(guān),善于學(xué)習,勤于溝通,具有親和力和服務(wù)意識的人員。
泰盛恒最需要的是一批讓企業(yè)和團隊放心,并且能打硬仗,能帶隊伍,能獨立自主地撐起一片天地的人才。
以能為重
我們提倡賽馬知能的擇人方法,有德無(wú)才是庸人,無(wú)德無(wú)才是禍害,有才有德是能人,能人是能為泰盛恒做出優(yōu)異成績(jì)的人。
泰盛恒要求每一個(gè)員工從業(yè)余選手變?yōu)榫哂邢鄳芰λ刭|(zhì)的職業(yè)選手,成為地產(chǎn)領(lǐng)域的專(zhuān)家和高手。
我們認為好的員工是招聘進(jìn)來(lái)的,優(yōu)秀的員工是培養出來(lái)的,有能力的員工是考驗出來(lái)的。
合作觀(guān):重在誠信、貴在共贏(yíng)
重在誠信
二人為仁,三人為眾,人字的結構就是相互支撐。合作的根本是誠信,是彼此間相互的信任和信賴(lài)。
合作要求我們信守承諾。對合作伙伴坦誠相見(jiàn),對合作協(xié)議認真履行。
合作就是積極的提供幫助,開(kāi)放的接受意見(jiàn)和換位的思考問(wèn)題。
貴在共贏(yíng)
合作共贏(yíng)、互惠互利、溝通協(xié)作是我們與合作伙伴的相處之道。
互惠是合作的前提,雙贏(yíng)是合作的目標。
我們提倡合作時(shí)開(kāi)開(kāi)心心,分手時(shí)保持聯(lián)絡(luò ),困難時(shí)相互幫助,盈利時(shí)共同分享。